bi999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

bi999 একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bi999 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নথিটি ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং bi999-এর ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

bi999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি উক্ত পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bi999-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজ পরিচয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bi999 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই বিষয়ে আমরা শূন্য-সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bi999-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো পর্যায়ে bi999 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

bi999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। bi999 যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ ন্যূনতম সীমা

• ন্যূনতম আমানত: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০

৪.৩ উত্তোলনের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই পর্যায়ে থাকা অ্যাকাউন্ট বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৪ আমানতের মালিকানা

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো তহবিল গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪.৫ মুদ্রা

bi999-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bi999 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে; মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে; মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳৪০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে, এরপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহারের চেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, হেজিং বা অন্য কোনো কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে bi999 সেই বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.৪ প্রমোশনাল অফার

সকল প্রমোশন ও বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সেই অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। bi999 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বেটিং নিয়মকানুন

৬.১ বাজির বৈধতা

একটি বাজি তখনই বৈধ বলে বিবেচিত হয় যখন সিস্টেম সফলভাবে এটি নিশ্চিত করে এবং একটি নিশ্চিতকরণ সংখ্যা প্রদান করে। নেটওয়ার্ক সমস্যা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে যে বাজি সম্পন্ন হয়নি তা বৈধ নয়।

৬.২ বাজি বাতিল

যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল হয়, স্থগিত হয় বা নির্ধারিত নিয়মের বাইরে চলে যায়, তাহলে সেই ইভেন্টের উপর করা বাজিগুলি বাতিল করা হতে পারে এবং পণের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৩ প্রকৃত-সময়ের বেটিং

লাইভ বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে, একটি বাজি স্থাপনের পর পরিবর্তন বা বাতিল করার সুবিধা নাও থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে বাজি নিশ্চিত করার আগে সকল তথ্য পুনরায় যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কারিগরি সমস্যা, সার্ভার ব্যর্থতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরিস্থিতিতে bi999 সর্বশেষ সঠিক তথ্যের ভিত্তিতে বাজির ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bi999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিষ্কারকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য কারিগরি কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।
• bi999-এর বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ, ডেটা চুরি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি থাকা উত্তোলনের সমাধান করতে হবে।

৮.২ bi999-এর দ্বারা বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bi999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণ।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস বা তার বেশি সময় সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকলে, bi999 সেই অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি আরোপ করার অথবা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

bi999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আমানত সীমা, লোকসানের সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণের বিকল্প প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।
• স্ব-বর্জন বিকল্প সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকবে।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ পরিলক্ষিত হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পরিদর্শন করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bi999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে সুরক্ষা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা পরিচালনার জন্য bi999 আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা পরিচালনা এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১০.২ তথ্য ভাগাভাগি

আইনগত বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয়তা ছাড়া bi999 তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

bi999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারিয়ে যাওয়া বাজি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফটওয়্যারের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।

bi999-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bi999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।